quinta-feira, 19 de março de 2015

PAPEL DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO NA GERENCIA





As tomadas de decisões nas empresas dependem de informações com conteúdos de qualidade. Os gestores nas organizações devem levar em conta que sistemas de informação podem automatizar processos gerenciais utilizados nas tomadas de decisões. Para atingir os objetivos da empresa é necessário a integração entre gestores e profissionais da área de tecnologia da informação para desenvolver soluções e sistemas eficazes capazes de auxilar no gerenciamento da organização de acordo com suas particularidades.

Planejamento e informações de Controle

O planejamento define quais os objetivos buscados e metas necessárias para atingir estes objetivos. As questões para obter estes objetivos podem ser externas ou internas. As questões externas consistem:

• Medidas políticas, leis, planos governamentais,etc.

• Medidas sociais, demográficas, como distribuição de renda, etc.

• Medidas econômicas: empregabilidade, investimento, preços, etc.

• Questões de mercado: demanda industrial, etc.

 As questões internas estão relacionadas com o planejamento: produção, custos e rentabilidade, vendas, etc. As informações de controle estão relacionadas com:

• Informações  do mercado, plano de vendas, etc.

• Informações de produção, estoque,  prazos, custos, orçamentos;

• Informações financeiras, custos, rentabilidade, situação financeira, entre outros.













De posse das informações necessárias é possível observar que o sucesso do planejamento empresarial no nível gerencial está relacionado com um sistema de informação adequado de acordo com a realidade da empresa. É possível perceber a necessidade de sistemas distintos, uma vez que um único sistema não pode atender a todos os requisitos e problemas de uma empresa. Com base nesta teoria, cabe ressaltar a existência de quatro tipos de sistemas distintos:


  • Sistema de nível operacional: suporte a operações por gerente, tais como vendas, depósitos, transações, etc.
  • Sistemas do nível de conhecimento: controlam o fluxo de documentos.
  •  Sistemas do nível gerencial: controlam o monitoramento e controle de gerentes médios.
  • Sistemas de nível estratégico: controlam o monitoramento do ambiente externo e interno da empresa.

Estes sistemas também podem atender diversas áreas, como vendas, marketing, fabricação, finanças, contabilidade e recursos humanos.
Conclui-se que através dos conhecimentos administrativos dos processos e das necessidades da empresa declaradas pelos gestores e, a união dos conhecimentos tecnológicos dos profissionais especialistas em sistemas, as tomadas de decisões da empresa podem ser facilitadas e bem sucedidas através de sistemas de informações adequados ao ambiente da organização.







Referências:


Sistemas de informação e o Processo de Gerência, PabloVf/repositórios. Disponível em:<http://www.ifba.edu.br/professores/pablovf/repositorio/siProcessoGerencia.pdf.> Acesso em 15 de março de 2105.


Oficina da Net, Tipos de Sistemas de Informação na empresa. Disponível em: <http://www.oficinadanet.com.br/artigo/738/tipos_de_sistemas_de_informacao_na_empresa> Acesso em 15 de março de 2105.

7 comentários:

  1. hoje em dia com o rápido crescimento de dados e informação dentro de uma empresa é indispensável um sistema capaz de processar e gera as informações necessária para auxiliar os gerentes na tomada de decisão. Para isso os profissionais de Sistemas de Informação estão capacitados para auxiliar os gerentes nessa tarefa. É imprescindível que os profissionais de sistemas estejam bem informados de todas as atividades da empresa para desenvolver um sistema capaz de processar todos os dados e gera informações precisas para tomar a decisão visando um bom negocio para a empresa. Alguns sistemas já estão no mercado para fazer isso, só que, nem sempre eles são capazes de suprir todas as necessidades da empresa entrando em sena os profissionais de sistemas de informação que vão adequar conforme as necessidades da empresa.

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  2. O papel da gerencia fiou bem mais fácil nos dias de hoje, pois com o uso dos sistemas que facilitam as tarefas de gerenciamento, como por exemplo gerenciamento do financeiro, gerenciamento do estoque, das vendas, do quadro de funcionários e principalmente nas tomadas de decisões, ou seja, para o gerenciamento de empresa, nos dias atuais, é indispensável o uso de um sistema de informação para fazer o auxilio do gerenciamento. Para que com isso o índice de erros possa diminuir cada vez mais.

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  3. O Sistema de informação tem caracteriza por formar gerentes completos, pois a base do curso os fazem entender do processo de um sistema até a parte de administração de uma empresa e com isso facilita o uso do sistema na parte administrativa. E com isso existe alguns processos onde denominamos tomadas de decisões onde deve se levar em conta que processos podem ser automatizados para facilitar a integração entre gerentes e profissionais.
    O planejamento é um ponto fundamental para a busca de objetivos e realização de metas tanto que elas podem ser internas ou externas, dependo do conceito onde deverá ser aplicada e para isso usamos as medidas que são aplicas tais como foram citadas no texto acima. A vantagem desses planejamentos que podem sair vários sistemas que atendem várias demandas desde a compra até a venda e fluxo de caixa e controle de patrimônio de acordo com o que o cliente precisa e isso pode se tornar um ERP completo para fornecer uma base estrutural onde o cliente e diversos setores podem ser agrupados para ficarem sistematizados com essa tecnologia que pode ser das mais sucedidas para o problema de uma empresa.

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  4. Os sistemas de informações empresariais devem: ser moldados de forma a aproveitar toda e qualquer informação inserida; possuir objetivos e metas bem elaboradas entre os gestores e profissionais de sistemas de informação.
    Quando bem elaborado, um sistema de informação consegue ser eficiente e eficaz como ferramenta para tomada de decisões. Aproveitando todas as informações e auxiliando em diversos setores da empresa.

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  5. Neste mundo globalizado que está a todo momento em constante mudanças e transformações, um dos pontos chaves para sucesso de uma empresa é o planejamento e as informações de mercado que os torna uma empresa antenada na era da informação.
    O planejamento está ligado a todos os departamentos da empresa e não sou ao setor de TI, onde estes precisam acompanhar de igual forma todas as adequações neste ambiente organizacional.

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  6. O Sistemas de Informações podem auxiliar as empresas no processo gerencial através de relatórios, apoio no controle e tomada de decisões. Para que se obtenha sucesso no processo de tomada de decisões é essencial que tenha um processo de levantamento de dados, produção de informações , um conjunto de soluções , uma decisão a ser tomada e a implementação de fato, da decisão.

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  7. A tecnologia da informação é muito eficiente para melhoria de uma empresa, mas não bastar ter um bom sistemas de gestão, sem que a empresa esteja devidamente organizada em seus níveis operacionais, conhecimentos, gerenciais e estratégicos, pois com essa piramide bem estruturada, será mais fácil inserir os dados no sistema de informação para que possa ter um retorno realista e ter uma tomada decisão eficiente.

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