Sistemas de Informação, Modelo de Gestão e Processo de Gerência: Modelo de Gestão

Modelo de gestão e o Perfil do Administrador

A pergunta é qual modelo de gestão mais adequado para a empresa? Isso depende muito, muitas vezes a empresa deve passar por mudanças, mas não consegue se identificar e como proceder no exato momento, qual o tempo que deve acontecer essas mudanças, qual a hora certa para não gerar prejuízos. O essencial é o foco que a empresa deve ter na opção de gerenciamento examinando uma realidade que alinhe os clientes internos com o propósito que ela pretende.

Qual o seu modelo de gestão? A competividade é o atendimento simultâneo que envolve os requisitos do mercado e do cliente, esses fatores competitivos e os requisitos internos das empresas tem como objetivo estratégico influenciar na evolução da competição empresarial, podendo-se citar exemplos como:

• A qualidade não é mais um objetivo, é premissa – impulsionada pelo aumento do nível de exigência dos consumidores;

• A tendência de compressão de margens já é realidade - necessidade de redução de custos e preços;

• Redução acentuada do ciclo de vida dos produtos;

• Os governos cada vez menores, fora da economia, com redução de subsídios;

• Explosão tecnológica, com o conhecimento se multiplicando;

• As relações de poder passando de imposição para negociação e de individualismo para parceria;

• Substituição do conceito de empresas pelo de cadeias produtivas e consequente aumento das exigências de qualidade nas relações cliente-fornecedor - uma empresa não pode ser competitiva de forma isolada;

• Globalização dos mercados e formação de blocos econômicos;

• Expansão da gestão ambiental;

Sistema de informação e seu gerenciamento:

É um desafio gerenciar uma empresa, pois a reestruturação de negócios que envolve o conceito é muito amplo e depende do entendimento da gerência sobre proceder em tal situação para que o desafio sugerido seja vencido, mas isso faz diversos fatores que influenciam o gerenciamento das informações que seu sistema irá decorrer, classificamos isso segundo LAUDON & LAUDON (1196) como sete fatores críticos para o gerenciamento destes sistemas:

1-      Crescimento tecnológico

·         O avanço da T.I proporciona uma criação novos aplicativos, onde são exigidos organizações e a reconstrução do sistema em um pequeno espaço de tempo, mais o menos de cinco em cinco anos, para não perderem a competitividade de mercado.

2-      Descentralização

·         O passar dos anos vem diminuindo a estratégias para controle do sistema da T.I que são implantadas por diversos interesses, mesmo com a existência com as centrais de processamento de dados usando as funções para melhorar o desempenho delas mesma.

3-      Conexão e Integração

·         É preciso haver um fluxo continuo de informações onde os sistemas automatizados se tornam unidos com o ambiente de trabalho, desde o processamento de dados até a telecomunicação. E cada uma das três ilhas da tecnologia possui um histórico de diferentes formas a serem gerenciadas causando certa dificuldade.

4-      Mão de obra de recursos humanos escassa

·         As demandas de profissionais necessários para as organizações não atendem o público esperado no mercado de trabalho, existindo a falta de profissionais especialistas que concatenem o seu conhecimento tecnológico com a organização da empresa, isto é a capacidade gerencial. Um fatore relevante é o declínio do pessoal de sistemas com as demais organizações de recursos humanos.

5-      O ambiente e a sua mudança

·         O sistema aberto pode ter mudanças no ambiente externo e interno a empresa irá ter um ganho na sua eficiência e gerando reflexos para possibilitar maior rapidez de mudanças e melhorias da qualidade do produto e serviços.

6-      Gerenciamento Internacional

·         A globalização fez várias empresas se expandir mundialmente no mercado e dessa maneira não se pode deixar de considerar a cultura em cada país e suas diferenças legislativas.

7-      O melhor momento para o sistema

·         As empresas usam a tecnologia da sua maneira e elas devem ser capazes de responder pergunta de sua maneira, assim como, Como obter vantagem na competição do mercado de trabalho com tecnologia de informação? Como o investimento em central de processamento de dados podem trazer retorno a empresa? Como deve ser a atitude e estrutura necessária para o comportamento nesse tipo de mudança? Baseado nas estruturas anteriores é que podemos responder cada fator e como utilizá-los adequadamente.

ZANIN, Rogério Fortes. Gerenciamento de Sistemas de informação. Florianópolis: Universidade Federal de Satana Catarina, 2003.

FERREIRA, Victor Cláudio Paradela; CARDOSO, Antonio Semeraro Rito; CORRÊA, Carlos José; FRANÇA, Célio Francisco. Modelos de gestão. Série Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro: FGV, 2005.