CONCEITO
A criação de regras, normas e politicas, também
conhecida como normalização, visa proporcionar o desenvolvimento econômico e
social. Essas regras devem ser criadas junto a todos os interessados, de
fornecedores à clientes, governos à instituições, através de acordo comum que
traga benefícios a ambas as partes.
Conceito consagrado de normalização: "Processo de formulação e aplicação de regras
para um tratamento ordenado de uma atividade específica, para o benefício e com
a cooperação de todos os interessados e, em particular, para a promoção da
economia global ótima, levando na devida conta condições funcionais e
requisitos de segurança."
Uma ferramenta importante para estabelecer tais
regras é a tecnologia que transmite de forma objetiva o que se espera de cada
produto/serviço através da sua grande capacidade de obtenção e processamento de
dados.
OBJETIVOS
Facilidade
de Comunicação
Através de normas estabelecidas sobre um produto ou
serviço, proporciona uma linguagem padrão sobre suas características. Por
exemplo, um cliente à procura de um pendrive. Através da normalização, o
cliente é capaz de especificar as características desse produto (EX: 8Gb USB
3.0).
Simplificação
Redução de variedades de produtos ou procedimentos,
impedindo o aumento de variedades. Com base no exemplo anterior, pode-se dizer
que a normalização cria padrões de especificações o que limita a quantidade de
variedades.
Proteção
ao Consumidor
Garante ao consumidor que todos os produtos e
serviços atendam os requisitos mínimos esperados, atendendo as expectativas dos
consumidores.
Segurança
Estabelecer requisitos destinados a assegurar a
qualidade do produto e consequentemente a proteção da vida humana, da saúde e
do meio ambiente.
Economia
Visa a redução do custo de produtos e serviços por
meio da sistematização, racionalização e ordenação dos processos e das
atividades produtivas.
Eliminação
das Barreiras Comerciais
Evitar diversidade de normas e regulamentos através
da harmonização de normas, consequentemente eliminando limitações de comercio
em outros estados e países.
CONCLUSÃO
Dentre as principais vantagens fornecidas pela
normalização de uma empresa para com seu ambiente, temos como destaque uma melhor
qualidade de produtos e serviços fornecidos, garantindo todos os requisitos
esperados pelo cliente; aumento da produtividade, resultado de produtos,
serviços e processos bem definidos; possibilidade de comparação de produtos e
serviços de concorrentes, proporcionando um diferencial de cada produção; entre
outros. Ressaltando que todos os benefícios dependem da capacidade da empresa
de mapear e levantar e traduzir todos os requisitos e expectativas dos
vinculados em seus processos.
É importante que todo processo de transformação que venha ocorrer dentro da empresa com intuito de obter resultados mais competitivos, tenham regras, normas ou politicas, que venham traçar os procedimentos para as atividades específicas que terão que ser cumpridas durante o processo de mudança. E que ao final, o resultado seja satisfatório para a empresa e também lhe garanta resultados na aplicação desta nova estrutura organizacional da empresa. É claro, que os benefícios ocorrerão dependendo exclusivamente da empresa que terá que mapear requisitos necessários vinculados ao processo.
ResponderExcluirAs empresas devem seguir normas tais que essas normas conscientizem a melhora do ambiente de trabalho e a satisfação do cliente no momento. A norma não é aplica por motivos sem meras intenções de piora e sim de melhoras, pois as regras ditadas fazem com que os funcionários portem de tal maneira para que eles consigam formar um processo que atinge o alvo principal da sua demanda, sendo ele o cliente. A segurança deve ser passada a partir do produto que ele está adquirindo, pois das meras exigências deve existir um respaldo para explicar o porquê é, como deve ser e se tem a funcionalidade que o cliente necessita no momento. O meio de informação deve ser simplificado, pois facilita a vida do cliente sendo que ele deve entender as informações claras e exatas para que seja convencido do produto que está adquirindo. As normas de segurança caso o produto tenha algum problema deve ser passada para o mesmo, pois ele deve estar consciente da situação que ocorrerá no momento em que ele comprar. E a economia é um modo de barganhar a situação as famosas margens devem ser tratadas e respeitas e explicadas para o cliente o porquê de ser barato ou caro o produto que ele está querendo. E logo se conclui que o alvo principal é o cliente, pois é para ele que deve ser passado as normas comerciais e o funcionário deve reger as normas que a empresa passe para ele estar mostrando as atualizações e as informações necessárias para um bom convívio harmonioso.
ResponderExcluirUma empresa por mais organizada que ela seja não consegui produzir sem as regras e políticas adotadas para alcançar os objetivos. Num planejamento de TI também se faz necessário regras e políticas para que o planejamento seja concluído adequadamente. As regra e políticas se faz importantes por que são elas que vão ser tomadas como base para direcionar o planejamento e também impor limites para que o projeto seja desenvolvido de acordo com o planejado. Por isso se faz importantes as regras e políticas em qualquer empresa ou governo para padronizar as atividades vinculadas ao projeto.
ResponderExcluirA utilização de regras ou normas traz muitos benefícios para a empresa na implantação do plano de TI, pois havendo regras a serem seguidas fica mais fácil garantir que o processo de implantação e execução do plano de TI seja realizado com mais perfeição e qualidade. E com o processo de TI funcionando em boas qualidades consequentemente o restante dos processos da também irão funcionar bem, possibilitando que a empresa possa desenvolver a suas atividades com muito mais perfeição e também possibilitando que a empresa crie diferenciais bem mais relevantes perante as empresas concorrentes.
ResponderExcluirAs regras e normas em um processo de planejamento de TI auxiliam na disciplina dos membros envolvidos com o projeto. Através das regras a equipe não perde o foco nos objetivos e evitam desviar-se do cronograma do projeto. Para obter êxito no cumprimento dos orçamentos e prazos combinados com clientes, a empresa precisa seguir etapas sistêmicas que envolvem toda a visão, missão e valores da empresa discriminada em politicas e regras de grupo. A equipe que cumpre bem a normatização da empresa consequentemente alcançará excelência no crescimento profissional, pois agregará melhor desempenho e qualidade no trabalho, revertendo em lucros e vantagem competitiva para a empresa.
ResponderExcluirÉ importante seguir sempre métodos e regras no processo de elaboração de um plano de TI. Esse necessidade se faz para que o projeto seja bem feito, atendendo a todas as expectativas do cliente. É importante também, que todos os envolvidos participem desses processos, inclusive o cliente. Além de seguido, esse projeto precisa ser inteiramente documentado, para que, no futuro você possa ter "provas" para possíveis questionamentos e despontamentos do cliente.
ResponderExcluirA normatização é essencial para uma empresa porque com se tem uma metodologia a ser seguida pela empresa no decorrer dos processos, assim fica facilitada as tomadas de decisões. Tendo assim melhor qualidade nos produtos e serviços prestados pela empresa, com cada setor executando seu serviço de uma forma padrão a o serviço é otimizado , se tem uma maior segurança e menor perda de tempo com correções o que aumenta a economia da empresa por não ter retrabalho
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